ข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปสำหรับการจองห้องพัก

1. ขอบเขต

ข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปสำหรับการจองห้องพัก (“ข้อกำหนดและเงื่อนไข”) ใช้กับนครริเวอร์วิว เกสท์เฮาส์ ร้านอาหาร และคาเฟ่ สำหรับการจัดหาห้องพัก/ห้องพักในโรงแรมเพื่อรองรับลูกค้า ตลอดจนบริการและการจัดส่งอื่น ๆ ทั้งหมดที่ทางโรงแรมจัดเตรียมให้ /เกสต์เฮ้าส์ในบริบทนี้

ข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปของลูกค้าไม่สามารถใช้ได้

ข้อกำหนดและเงื่อนไขมีให้เป็นภาษาลาวและภาษาอังกฤษด้วย ในกรณีที่มีความคลาดเคลื่อน เวอร์ชันภาษาเยอรมันถือเป็นที่เชื่อถือได้

2. การสรุปสัญญา

การจองส่วนบุคคลจะใช้ได้จนถึงเวลา 16.00 น. ของวันที่เดินทางมาถึงโดยไม่มีการรับประกันใด ๆ ด้วยการรับประกันห้องพัก การจองของคุณจะยังคงเหมือนเดิมตลอดทั้งคืน แม้ว่าคุณจะมาถึงหลัง 16.00 น. ก็ตาม
ต่อไปนี้คือการรับประกันการจองห้องพัก:

- บัตรเครดิต (วีซ่า, มาสเตอร์การ์ด)
- ชำระเงินล่วงหน้า 1 คืน เช่น โอนเงินผ่านธนาคารหรือไปรษณีย์
- หนังสือค้ำประกันเป็นลายลักษณ์อักษรจากธนาคารจดทะเบียนในทะเบียนการค้า โดยมีสำนักงานจดทะเบียนใน สปป. ลาว

ข้อเสนอสำหรับการจองแบบกลุ่มได้รับการกำหนดไว้อย่างชัดเจน และจะต้องส่งคืนให้กับโรงแรมที่ลงนามโดยลูกค้า ข้อเสนอนี้ใช้ได้ภายใน 72 ชั่วโมง (ระยะเวลาตอบรับ) ซึ่งหมายความว่าข้อเสนอ รายการราคา และอื่นๆ ที่คล้ายคลึงกันที่ออกโดยโรงแรมไม่ถือเป็นข้อเสนอที่มีผลผูกพัน

นครริเวอร์วิวขอสงวนสิทธิ์โดยชัดแจ้งในการนำห้องพักกลับมาขายอีกครั้งทั้งก่อน ระหว่าง และหลังระยะเวลารับข้อเสนอการสำรองห้องพักแบบกลุ่มสิ้นสุดลง หากมีการร้องขออีกครั้งข้อเสนอใหม่อาจมีการเบี่ยงเบนไปจากข้อเสนอแรก

หากคำขอมาจากลูกค้าและได้รับการยืนยันจากโรงแรม การยืนยันนี้ถือเป็นการยอมรับสัญญาจากโรงแรม/เกสต์เฮาส์

3. บริการและราคา

ลูกค้าไม่ได้รับสิทธิ์ในการจัดสรรห้องพักโดยเฉพาะ แต่โรงแรม/เกสต์เฮาส์จะจัดหาห้องพักในประเภทที่จองไว้ หากไม่มีห้องพักคุณภาพเดียวกับที่จองไว้เมื่อเดินทางมาถึง ด้วยเหตุผลที่ไม่คาดฝัน ที่พักจะอยู่ในห้องพักประเภทที่สูงกว่าถัดไป ในกรณีที่ไม่มีห้องพักในโรงแรม/เกสท์เฮาส์ โรงแรม/เกสท์เฮาส์จะจัดที่พักให้เทียบเท่าในโรงแรมอื่นเป็นอย่างน้อย นอกจากนี้ โรงแรม/เกสต์เฮาส์จะดูแลบริการรับส่งขากลับพร้อมสัมภาระ ตลอดจนบริการโทรศัพท์ระหว่างประเทศเป็นเวลา 3 นาที เพื่อให้สามารถประกาศที่อยู่ใหม่ได้

ลูกค้ามีหน้าที่ต้องชำระราคาที่เกี่ยวข้องหรือตามที่ตกลงกันของโรงแรม/เกสต์เฮาส์สำหรับการเช่าห้องพักและบริการอื่น ๆ ที่เขาใช้ นอกจากนี้ยังใช้กับบริการและค่าใช้จ่ายของ Nakorn River Views แก่บุคคลที่สามที่ลูกค้าเป็นผู้จัดเตรียมไว้ด้วย

ราคาเป็น LAK ต่อห้อง / คืน รวม WiFi ฟรี การบริการ และภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว ยังไม่รวมภาษีเมืองต่อคน / คืน หากเรียกเก็บ

4. การส่งมอบและคืนห้อง

ห้องพักที่จองไว้จะพร้อมให้บริการแก่ลูกค้าตั้งแต่เวลา 14.00 น. ของวันที่มาถึงที่ตกลงกันไว้ ลูกค้าไม่มีสิทธิ์ย้ายเข้าห้องเร็วขึ้น

ในวันออกเดินทางที่ตกลงไว้ ห้องพักจะต้องถูกย้ายและพร้อมให้บริการที่โรงแรม/เกสต์เฮาส์ภายในเวลา 12.00 น. เป็นอย่างช้าที่สุด หลังจากนั้น เนื่องจากการออกจากห้องล่าช้า โรงแรม/เกสต์เฮาส์สามารถเรียกเก็บเงิน 50% ของราคาที่พักเต็ม (ราคาปลีก) สำหรับการใช้งานนอกเหนือสัญญาจนถึง 18.00 น. และ 100% ตั้งแต่เวลา 18.00 น.

เว้นแต่จะมีการตกลงกันเป็นรายบุคคล

5. การชำระเงิน

ใบแจ้งหนี้ของโรงแรม/เกสต์เฮาส์ที่ไม่มีวันครบกำหนดจะต้องชำระโดยไม่มีการหักเงินภายใน 10 วันหลังจากได้รับใบแจ้งหนี้ โรงแรม/เกสต์เฮาส์มีสิทธิ์ประกาศการเรียกร้องค้างชำระที่ครบกำหนดเมื่อใดก็ได้และเรียกร้องการชำระเงินทันที

โรงแรม/เกสต์เฮาส์มีสิทธิ์ชำระเงินล่วงหน้าตามความเหมาะสมเมื่อสรุปสัญญาหรือหลังจากนั้น
หรือเรียกร้องความปลอดภัย จำนวนเงินที่ชำระล่วงหน้าและวันที่ชำระเงินจะประกาศพร้อมกับข้อเสนอ

หากลูกค้าอยู่ในต่างประเทศ โรงแรม/เกสต์เฮาส์ขอสงวนสิทธิ์ในการหักเงินตามใบแจ้งหนี้ทั้งหมดจากบัตรเครดิตที่รับประกัน ลูกค้าจะต้องรับผิดชอบส่วนต่างของอัตราแลกเปลี่ยนหรือค่าธรรมเนียมธนาคาร

ลูกค้าสามารถระงับการเรียกร้องที่ไม่มีปัญหาหรือมีผลผูกพันทางกฎหมายต่อการเรียกร้องของโรงแรม/เกสต์เฮาส์เท่านั้น

6. นโยบายการยกเลิก

6.1 เงื่อนไขการยกเลิกสำหรับการจองรายบุคคล

โดยปกติการจองส่วนบุคคลจะถือเป็นที่สิ้นสุดเมื่อข้อเสนอนครริเวอร์วิวได้รับการยืนยันแล้ว ในกรณีที่มีการยกเลิกระยะสั้นหลังจากหมดระยะเวลาการยกเลิกแล้ว สามารถเรียกเก็บเงินค่าเข้าพักค้างคืนได้ 100%

นโยบายการยกเลิกอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับโรงแรม/เกสท์เฮาส์และข้อเสนอ อย่างไรก็ตาม ในบางอัตรา จะมีเงื่อนไขพิเศษ ซึ่งหมายความว่าการยกเลิกจะไม่สามารถทำได้อีกต่อไป อย่างไรก็ตาม เงื่อนไขต่อไปนี้ใช้กับการจองแต่ละรายการ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น:

- ยกเลิกก่อน 16.00 น. ของวันก่อนเดินทางมาถึง: ไม่มีค่าใช้จ่าย
- การยกเลิกตั้งแต่เวลา 16.00 น. ของวันที่เดินทางมาถึง: มีค่าใช้จ่ายสำหรับการพักค้างคืนหนึ่งคืน
- การยกเลิกระหว่างการเข้าพัก (หลายคืน): มีค่าใช้จ่ายสำหรับคืนเพิ่มเติม

6.2 เงื่อนไขการยกเลิกสำหรับหมู่คณะ

ดูนโยบายการจองแบบกลุ่ม

7. การยกเลิก นครริเวอร์วิว เกสท์เฮาส์ ร้านอาหาร และคาเฟ่

หากลูกค้ายกเลิกฟรีตามข้อ 6 ข้างต้นหรือข้อตกลงแยกต่างหาก โรงแรม/เกสต์เฮาส์มีสิทธิ์ถอนตัวจากสัญญาในช่วงเวลานี้ หากมีข้อสงสัยจากลูกค้ารายอื่นเกี่ยวกับห้องพักที่จองตามสัญญาและลูกค้า การตอบคำถามของโรงแรม/เกสต์เฮาส์จะไม่สละสิทธิ์ในการยกเลิกฟรี

หากไม่ชำระเงินล่วงหน้าตามที่ตกลงกันแม้ว่าระยะเวลาผ่อนผันตามสมควรที่กำหนดโดยโรงแรม/เกสต์เฮาส์จะหมดอายุลงแล้ว นครริเวอร์วิวก็มีสิทธิ์ถอนตัวจากสัญญาได้เช่นกัน

นอกจากนี้ โรงแรม/เกสต์เฮาส์มีสิทธิที่จะถอนตัวจากสัญญาเป็นพิเศษด้วยเหตุผลอันชอบธรรม เช่น หาก

- เหตุสุดวิสัยหรือสถานการณ์อื่น ๆ ที่โรงแรม/เกสท์เฮาส์ไม่รับผิดชอบ ทำให้การปฏิบัติตามสัญญาเป็นไปไม่ได้
- ห้องพักถูกจองโดยมีข้อมูลที่ทำให้เข้าใจผิดหรือเป็นเท็จเกี่ยวกับข้อเท็จจริงที่สำคัญ เช่น ตัวตนของลูกค้าหรือวัตถุประสงค์
- โรงแรม/เกสท์เฮาส์มีเหตุอันควรเชื่อได้ว่าการใช้บริการของโรงแรมอาจเป็นอันตรายต่อการดำเนินธุรกิจที่ราบรื่น ความปลอดภัย หรือชื่อเสียงสาธารณะของโรงแรม/เกสท์เฮาส์ โดยไม่ถือเป็นส่วนควบคุมหรือเขตองค์กรของนครนคร วิวแม่น้ำคือ
- มีการละเมิดวรรค 5 ข้างต้น

หากโรงแรมถอนตัวโดยมีเหตุผล ลูกค้าไม่มีสิทธิ์ได้รับค่าชดเชย

8. การจองผ่านบริษัททัวร์

เมื่อจองผ่านบริษัททัวร์ ข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปจะมีผลกับแขก ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ใช้บังคับระหว่างโรงแรมกับบริษัททัวร์

9.รางวัลเด็ก

เมื่อแจ้งความประสงค์ ที่พักสามารถให้บริการเปลฟรีสำหรับเด็กอายุไม่เกิน 2 ปี เด็กอายุไม่เกิน 6 ขวบสามารถนอนบนเตียงของพ่อแม่ได้ฟรี ตั้งแต่อายุ 6 ปีจนถึงวันเกิดปีที่ 12 เด็กสามารถเข้าพักบนเตียงเสริมได้โดยมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม LAK 220,000 ต่อคืน เด็กอายุ 12 ปีขึ้นไป มีค่าเตียงเสริม LAK 220,000 ต่อคืน

10. ความรับผิด/หน้าที่การดูแล

ลูกค้าต้องใช้ห้องพักในโรงแรมด้วยความเอาใจใส่สูงสุด ลูกค้าหรือบริษัทจะต้องชดใช้ค่าเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้น โรงแรม/เกสต์เฮาส์ปฏิเสธความรับผิดทั้งหมดสำหรับการโจรกรรม ฯลฯ และที่เกี่ยวข้องกับบริการของบุคคลที่สาม นอกจากนี้ โรงแรม/เกสต์เฮาส์จะรับผิดชอบต่อความเสียหายโดยตรงตามสัญญาหรือไม่ใช่สัญญาโดยตั้งใจหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงเท่านั้น ความรับผิดเพิ่มเติมใด ๆ ได้รับการยกเว้น

11 การปกป้องข้อมูล

สามารถดูกฎระเบียบการปกป้องข้อมูลได้ที่:

https://nakornriverview.com/datenschutz

12 บทบัญญัติสุดท้าย

นอกเหนือจากข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปแล้ว อาจมีการใช้ข้อกำหนดเพิ่มเติมและเงื่อนไขการจอง ซึ่งมีความสำคัญเหนือกว่าข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไป การเปลี่ยนแปลงหรือเพิ่มเติมข้อเสนอที่ยอมรับหรือข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปเหล่านี้ควรทำเป็นลายลักษณ์อักษร การเปลี่ยนแปลงหรือเพิ่มเติมฝ่ายเดียวโดยลูกค้าไม่ถูกต้อง

สถานที่ดำเนินการและชำระเงินคือสำนักงานใหญ่ของโรงแรม/เกสท์เฮาส์

กฎหมายลาวใช้กับเขตอำนาจศาลพิเศษคือเวียงจันทน์

หากข้อกำหนดแต่ละข้อของข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปเหล่านี้มีผลใช้บังคับหรือถือเป็นโมฆะ จะไม่ส่งผลกระทบต่อความมีประสิทธิผลของข้อกำหนดที่เหลือ มิฉะนั้นจะต้องปฏิบัติตามข้อบังคับทางกฎหมาย

กลุ่มนโยบายการยกเลิก

คำจำกัดความของการจองแบบกลุ่ม

การจองแบบกลุ่มหมายถึงการจองห้องพักในโรงแรมอย่างน้อย 4 ห้อง (พร้อมหรือไม่มีอาหาร) ที่ทำพร้อมกันโดยลูกค้าคนเดียวกัน

ลูกค้า

ลูกค้าคือบุคคล – ตามกฎหมายหรือส่วนบุคคล – รับผิดชอบในการจ่ายเงินให้กับกลุ่ม ลูกค้ายังเป็นบุคคลเดียวกับที่ลงนามในสัญญา

การจอง

สามารถจองได้ทางโทรศัพท์หรือเป็นลายลักษณ์อักษร โรงแรมจะต้องยืนยันการจองเป็นลายลักษณ์อักษรเพื่อให้มีผลใช้ได้ สำหรับการจองห้องพักที่มีมูลค่ามากกว่า 2,500 ดอลลาร์สหรัฐ ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม การจองจะต้องได้รับการยืนยันจากผู้จัดการทั่วไป/เจ้าของโรงแรม/เกสท์เฮาส์

ยกเลิกได้สูงสุด 12 ห้อง / 30 ท่าน

การยกเลิกต้องทำเป็นลายลักษณ์อักษรและได้รับการยืนยันจากโรงแรมหรือลูกค้าว่ามีผลสมบูรณ์ มีนโยบายการยกเลิกต่อไปนี้:

• มากถึงและรวมถึง 30 วันก่อนวันที่มาถึงครั้งแรก สามารถยกเลิก 100% ของการพักค้างคืนได้ฟรี
• ระหว่าง 29 วันถึง 15 วันก่อนวันเข้าพักครั้งแรก สามารถยกเลิก 25% ของจำนวนคืนที่อัปเดตล่าสุดได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย การยกเลิกเกินกว่านี้จะถูกเรียกเก็บเงินเต็มราคาตามที่ตกลงกัน
• ระหว่าง 14 ถึง 8 วันก่อนวันเข้าพักครั้งแรก สามารถยกเลิก 10% ของจำนวนคืนที่อัปเดตล่าสุดได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย การยกเลิกเกินกว่านี้จะถูกเรียกเก็บเงินเต็มราคาตามที่ตกลงกัน
• หลังจาก 7 วันก่อนวันเข้าพักครั้งแรก ที่พักจะเรียกเก็บเงิน 100% ของจำนวนคืนที่อัปเดตล่าสุดในราคาเต็มตามข้อตกลง

ไม่แสดงตัว (ห้องพักในโรงแรมที่ไม่ได้ใช้):

ในกรณีที่ไม่ปรากฏตัว หากผู้เข้าพักไม่มาถึงตามที่ตกลงไว้ จะต้องชำระค่าเข้าพักทั้งหมด กรณีออกเดินทางก่อนกำหนดหากมีคนออกเร็วกว่าที่ตกลงไว้จะคิดค่าเข้าพักทั้งหมดเต็มราคาตามข้อตกลง

รายชื่อ

ต้องส่งรายชื่อไปยังโรงแรมล่วงหน้าและอย่างน้อย 14 วันก่อนเดินทางมาถึง

การชำระเงิน

ลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่เกิดขึ้นในคำสั่งซื้อ หากผู้เข้าร่วมต้องชำระค่าสินค้าแยกต่างหาก จะต้องได้รับการอนุมัติจากโรงแรม การที่ผู้เข้าร่วมไม่สามารถรับประทานอาหารตามสั่งหรือห้องพักที่จองไว้ไม่ได้ทำให้ราคาเปลี่ยนแปลงได้

จะต้องชำระเงินตามที่ตกลงกัน นครริเวอร์วิวจะเรียกเก็บเงินเฉพาะบริษัทที่จดทะเบียนในลาวหลังจากผ่านการตรวจสอบเครดิตตามมาตรฐานแล้ว เช่นเดียวกับหน่วยงานของรัฐและเทศบาล

การจัดเตรียมแบบกลุ่มจะต้องชำระเงินล่วงหน้า 4 สัปดาห์ขั้นต่ำ 50% เว้นแต่จะตกลงเป็นอย่างอื่นและชำระเงินเต็มจำนวนก่อนวันเช็คอิน

หากไม่ได้รับการชำระเงินภายในวันที่ชำระเงินที่ระบุไว้ในวันที่ในใบแจ้งหนี้ เราขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการจองของคุณ

เหตุการณ์ข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไป

1. ขอบเขต

ข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปสำหรับกิจกรรม (“ข้อกำหนดและเงื่อนไขสำหรับกิจกรรม”) มีผลบังคับใช้ นครริเวอร์วิว เกสท์เฮาส์ ร้านอาหาร และคาเฟ่ ตั้งอยู่ในบ้านวัฒนคอน โดยเกี่ยวข้องกับการเช่าห้องสัมมนา ห้องจัดเลี้ยง และห้องจัดงาน (“ห้อง”) ตลอดจนบริการอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องหรือการส่งมอบให้กับลูกค้าหรือผู้จัดงาน การให้เช่าช่วงหรือให้เช่าช่วงห้องหรือพื้นที่ที่จัดไว้ให้ ตลอดจนคำเชิญให้สัมภาษณ์ การขาย หรือกิจกรรมที่คล้ายกัน จะต้องได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจากโรงแรม/เกสต์เฮาส์

ข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปของผู้จัดงานไม่สามารถใช้ได้

ข้อกำหนดและเงื่อนไขมีให้เป็นภาษาลาวและภาษาอังกฤษด้วย ในกรณีที่มีความคลาดเคลื่อน เวอร์ชันภาษาเยอรมันจะถือว่าเชื่อถือได้

2. การจอง

ข้อเสนอการเช่าพื้นที่ถูกกำหนดไว้อย่างชัดเจนและต้องลงนามโดยลูกค้าและส่งคืนที่โรงแรม/เกสต์เฮาส์ ข้อเสนอมีอายุ 7 วัน (ระยะเวลาการยอมรับ) ซึ่งหมายความว่าข้อเสนอ รายการราคา และอื่นๆ ที่คล้ายคลึงกันที่ออกโดยโรงแรม/เกสต์เฮาส์ไม่ถือเป็นข้อเสนอที่มีผลผูกพัน โรงแรม/เกสต์เฮาส์ขอสงวนสิทธิ์โดยชัดแจ้งในการนำสถานที่กลับมาขายก่อน ระหว่าง และหลังระยะเวลาการยอมรับข้อเสนอสิ้นสุดลง หากมีการร้องขออีกครั้งข้อเสนอใหม่อาจมีการเบี่ยงเบนไปจากข้อเสนอแรก

หากคำขอมาจากลูกค้าและได้รับการยืนยันจากโรงแรม การยืนยันนี้ถือเป็นการยอมรับสัญญาจากโรงแรม/เกสต์เฮาส์

3. ราคา

รายการราคาเป็นรายบุคคลและราคาอาจมีการเปลี่ยนแปลง ราคาทั้งหมดเป็นสกุลเงินกีบลาว เป็นราคาสุทธิ รวมค่าบริการและภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว ราคาได้รับการยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษรจากโรงแรม/เกสต์เฮาส์

4. การชำระเงิน

ใบแจ้งหนี้ของโรงแรม/เกสต์เฮาส์ที่ไม่มีวันครบกำหนดจะต้องชำระโดยไม่มีการหักเงินภายใน 10 วันหลังจากได้รับใบแจ้งหนี้ โรงแรม/เกสต์เฮาส์มีสิทธิ์ประกาศการเรียกร้องค้างชำระที่ครบกำหนดเมื่อใดก็ได้และเรียกร้องการชำระเงินทันที โรงแรม/เกสต์เฮาส์มีสิทธิ์เรียกชำระเงินล่วงหน้าที่เหมาะสมหรือเงินประกันเมื่อสรุปสัญญาหรือหลังจากนั้น จำนวนเงินที่ชำระล่วงหน้าและวันที่ชำระเงินจะประกาศพร้อมกับข้อเสนอ หากไม่มีเงื่อนไขการชำระเงินล่วงหน้าแยกต่างหาก ให้ใช้กฎต่อไปนี้:

- ชำระเงินล่วงหน้าสูงสุด 30 วันก่อนเดินทางมาถึง 50% ของมูลค่าการซื้อขายรวมที่คาดหวัง
- ชำระเงินล่วงหน้าสูงสุด 14 วันก่อนเดินทางมาถึง 100% ของมูลค่าการซื้อขายรวมที่คาดหวัง

หากผู้จัดงานอยู่ในต่างประเทศ โรงแรม/เกสท์เฮาส์ขอสงวนสิทธิ์ในการหักเงินตามใบแจ้งหนี้ทั้งหมดจากบัตรเครดิตที่มีการรับประกัน หรือเรียกชำระเงินเต็มจำนวนก่อนเริ่มงาน ผู้จัดงานจะเป็นผู้รับผิดชอบส่วนต่างของอัตราแลกเปลี่ยนหรือค่าธรรมเนียมธนาคาร ลูกค้าสามารถระงับการเรียกร้องที่ไม่มีปัญหาหรือมีผลผูกพันทางกฎหมายต่อการเรียกร้องของโรงแรม/เกสต์เฮาส์เท่านั้น

5. ความรับผิดที่เป็นเอกภาพในการชำระเงิน

หากลูกค้าไม่ใช่ผู้จัดงานด้วย เขาหรือเธอจะต้องรับผิดชอบร่วมกับผู้จัดงานตามจำนวนใบแจ้งหนี้ทั้งหมด ความรับผิดนี้ยังขยายออกไปหากมีการตกลงชำระเงินโดยตรงอย่างชัดแจ้ง

6. นโยบายการยกเลิก

การยกเลิกจะได้รับการยอมรับในรูปแบบลายลักษณ์อักษรเท่านั้น โรงแรม/เกสต์เฮาส์ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยนเงื่อนไขการยกเลิกเป็นรายบุคคล โดยขึ้นอยู่กับประเภทและขนาดของงาน และรวมเข้ากับข้อเสนอ/การยืนยันการจอง

หากไม่มีเงื่อนไขการยกเลิกแยกต่างหาก ให้ใช้กฎต่อไปนี้:

- ยกเลิกฟรีสูงสุด 60 วันก่อนเดินทางมาถึง
- ยกเลิกได้สูงสุด 30 วันก่อนเดินทางมาถึง 50% ของมูลค่าการซื้อขายรวมที่คาดหวัง
- ยกเลิกได้สูงสุด 14 วันก่อนเดินทางมาถึง 100% ของมูลค่าการซื้อขายรวมที่คาดหวัง

การเบี่ยงเบนสูงสุด 10% ของจำนวนผู้เข้าร่วมสามารถรายงานได้ล่วงหน้า 48 ชั่วโมงก่อนกิจกรรมและมีผลผูกพัน หากจำนวนคนจริงในวันที่จัดงานน้อยกว่า จำนวนที่ได้รับการยืนยันขั้นสุดท้ายจะถูกนำมาใช้เป็นพื้นฐานในการเรียกเก็บเงิน ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมที่เกิดขึ้นจากผู้เข้าร่วมเพิ่มเติมจะถูกออกใบแจ้งหนี้ จะต้องไม่เกินความจุสูงสุดของห้องที่กำหนดโดยตำรวจดับเพลิง

7. การยกเลิก นครริเวอร์วิว เกสท์เฮาส์ ร้านอาหาร และคาเฟ่

หากลูกค้ายกเลิกฟรีตามข้อ 6 ข้างต้นหรือข้อตกลงแยกต่างหาก โรงแรม/เกสต์เฮาส์มีสิทธิ์ถอนตัวจากสัญญาในช่วงเวลานี้ หากมีข้อสงสัยจากลูกค้ารายอื่นเกี่ยวกับห้องพักที่จองตามสัญญาและลูกค้า การตอบคำถามของโรงแรม/เกสต์เฮาส์จะไม่สละสิทธิ์ในการยกเลิกฟรี

หากไม่ชำระเงินล่วงหน้าที่ตกลงกันไว้แม้ว่าระยะเวลาผ่อนผันตามสมควรที่กำหนดโดยโรงแรม/เกสต์เฮาส์จะหมดอายุลงแล้ว โรงแรม/เกสต์เฮาส์ก็มีสิทธิ์ถอนตัวจากสัญญาได้เช่นกัน

นอกจากนี้ โรงแรม/เกสต์เฮาส์มีสิทธิที่จะถอนตัวจากสัญญาเป็นพิเศษด้วยเหตุผลอันชอบธรรม เช่น หาก

- เหตุสุดวิสัยหรือสถานการณ์อื่น ๆ ที่โรงแรม/เกสท์เฮาส์ไม่รับผิดชอบ ทำให้การปฏิบัติตามสัญญาเป็นไปไม่ได้
- สถานที่ถูกจองด้วยข้อมูลที่ทำให้เข้าใจผิดหรือเป็นเท็จเกี่ยวกับข้อเท็จจริงที่สำคัญ เช่น ตัวตนของลูกค้าหรือวัตถุประสงค์
- โรงแรม/เกสท์เฮาส์มีเหตุอันควรเชื่อได้ว่าการใช้บริการของโรงแรมอาจเป็นอันตรายต่อการดำเนินธุรกิจที่ราบรื่น ความปลอดภัย หรือชื่อเสียงสาธารณะของโรงแรม/เกสท์เฮาส์ โดยไม่เป็นผลจากการควบคุมหรือเขตองค์กรของนครนคร วิวแม่น้ำคือ
- มีการละเมิดวรรค 4 ข้างต้น
- ฝ่าฝืนมาตรา 8 ด้านล่าง

หากโรงแรม/เกสต์เฮาส์ถอนตัวโดยมีเหตุผล ลูกค้าจะไม่มีสิทธิ์ได้รับค่าชดเชย

8. รายละเอียดข้อมูล/กระบวนการ

ต้องนัดหมายล่วงหน้าเพื่อหารือรายละเอียด เพื่อรับประกันว่างานจะดำเนินไปอย่างราบรื่น ข้อมูลสำคัญทั้งหมด (เช่น อุปกรณ์ การเลือกเมนู ตารางเวลา การแสดง ฯลฯ) จะต้องแจ้งให้โรงแรม/เกสต์เฮาส์ทราบล่วงหน้าไม่เกิน 10 วันก่อนวันงาน เวลาของโปรแกรมที่ตกลงกันจะต้องปฏิบัติตามโดยทั้งสองฝ่ายอย่างเคร่งครัด

9. การใช้พื้นที่

ในกรณีพิเศษ โรงแรม/เกสต์เฮาส์มีสิทธิ์เปลี่ยนแปลงห้องพักระยะสั้นสำหรับการจัดงานโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ไม่ว่าในกรณีใด โรงแรม/เกสต์เฮ้าส์ขอสงวนสิทธิ์ในการจัดหาห้องพักให้เหมาะสมกับจำนวนผู้เข้าร่วมและโอกาสหากจำนวนคนลดลง โต๊ะต้อนรับ สื่อโฆษณา แบนเนอร์ ฯลฯ สามารถจัดไว้นอกสถานที่เช่าได้โดยปรึกษากับนครริเวอร์วิวเท่านั้น พื้นที่ส่วนกลางของโรงแรม/เกสต์เฮาส์ไม่อาจใช้สำหรับการทำงานเป็นกลุ่ม สิ่งเหล่านี้จะต้องเกิดขึ้นในห้องกลุ่มที่ตกลงกันไว้ ห้ามสูบบุหรี่ในทุกพื้นที่ของโรงแรม/เกสต์เฮาส์

10. การปรับเปลี่ยนเมนู

โรงแรม/เกสต์เฮาส์ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยนเมนูและเปลี่ยนแปลงไวน์วินเทจ

11. กรวยเงิน

โดยทั่วไปผู้จัดงานและแขกจะไม่ได้รับอนุญาตให้นำอาหารและเครื่องดื่มมาเองในงาน ข้อยกเว้นต้องมีข้อตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรกับโรงแรม/เกสต์เฮาส์ หากคุณนำไวน์ สุรา เค้ก ฯลฯ มาเอง จะมีการเรียกเก็บเงินบำเหน็จเพื่อครอบคลุมค่าใช้จ่ายค่าใช้จ่ายพร้อมกับยอดรวม

12. ของตกแต่ง/ดอกไม้

การติดตกแต่งหรือวัตถุอื่น ๆ จำเป็นต้องได้รับอนุญาต รวมถึงเหตุผลด้านความปลอดภัยจากอัคคีภัยด้วย ความเสียหายใด ๆ ที่เกิดขึ้นระหว่างการจอดเรือ ฯลฯ จะถูกเรียกเก็บเงินจากผู้จัดงาน

13. ที่จอดรถ

โดยปกติจะมีที่จอดรถในหรือใกล้โรงแรม/เกสท์เฮาส์ เว้นแต่จะตกลงกันไว้เป็นอย่างอื่น ผู้จัดงานหรือผู้เข้าร่วมแต่ละคนจะต้องชำระค่าจอดรถที่เกี่ยวข้อง

14. สิ่งอำนวยความสะดวกด้านเทคนิคและการเชื่อมต่อ

ตราบเท่าที่โรงแรม/เกสท์เฮาส์จัดหาอุปกรณ์ทางเทคนิคและอุปกรณ์อื่นๆ จากบุคคลที่สามสำหรับผู้จัดงานตามคำขอของผู้จัดงาน อุปกรณ์ดังกล่าวจะกระทำในนามของผู้มีอำนาจและในนามของผู้จัดงาน ผู้จัดงานจะต้องรับผิดชอบในการจัดการอย่างระมัดระวังและการคืนสินค้าอย่างเหมาะสม เขาปลดเปลื้องโรงแรม/เกสท์เฮาส์จากการเรียกร้องของบุคคลที่สามทั้งหมดที่เกิดขึ้นจากการจัดหาสิ่งอำนวยความสะดวกเหล่านี้

การใช้ระบบไฟฟ้าของผู้จัดงานเองโดยใช้โครงข่ายไฟฟ้านครริเวอร์วิวต้องได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากผู้จัดงาน การทำงานผิดปกติหรือความเสียหายต่อระบบทางเทคนิคของโรงแรม/เกสท์เฮาส์อันเป็นผลจากการใช้อุปกรณ์เหล่านี้ จะต้องรับผิดชอบโดยผู้จัดงาน เว้นแต่โรงแรม/เกสท์เฮาส์จะไม่รับผิดชอบในเรื่องนี้ โรงแรม/เกสท์เฮาส์อาจบันทึกและเรียกเก็บค่าไฟฟ้าที่เกิดจากการใช้งานในอัตราคงที่

ผู้จัดงานมีสิทธิ์ใช้โทรศัพท์ โทรสาร และส่งข้อมูลของตนเอง โดยได้รับความยินยอมจากโรงแรม/เกสต์เฮาส์ โรงแรม/เกสต์เฮาส์อาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการเชื่อมต่อสำหรับสิ่งนี้
หากสิ่งอำนวยความสะดวกที่เหมาะสมในโรงแรม/เกสท์เฮาส์ยังคงไม่ได้ใช้เนื่องจากระบบของผู้จัดงานเชื่อมต่ออยู่ อาจมีการเรียกเก็บเงินค่าชดเชยสำหรับการสูญเสียการใช้งาน

ความผิดปกติทางเทคนิคหรือสิ่งอำนวยความสะดวกอื่น ๆ ที่โรงแรม/เกสต์เฮาส์จัดให้จะได้รับการแก้ไขทันทีหากเป็นไปได้ ไม่สามารถระงับหรือลดการชำระเงินได้ เว้นแต่โรงแรม/เกสต์เฮาส์จะต้องรับผิดชอบต่อการหยุดชะงักเหล่านี้

งานเล็กๆ สามารถดำเนินการได้ตลอดเวลาตามคำขอของโรงแรม/เกสต์เฮาส์ สำหรับการประชุมขนาดใหญ่ที่รองรับภาพ/เสียง/ไมโครโฟน ขอแนะนำให้ผู้จัดงานนำช่างเทคนิคภายนอกเข้ามาให้การสนับสนุน ไม่มีการลดต้นทุนใดๆ เกิดขึ้นได้ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือข้อบกพร่อง

15. ข้อบังคับเกี่ยวกับอัคคีภัย

ผู้จัดงานจะต้องปฏิบัติตามกฎข้อบังคับเรื่องอัคคีภัยของโรงแรม/เกสท์เฮาส์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งการรักษาเส้นทางหลบหนีให้ชัดเจน และรับประกันว่าวัสดุทั้งหมดที่นำเข้ามาจะเป็นไปตามกฎข้อบังคับเรื่องอัคคีภัย ห้ามใช้วัตถุไวไฟโดยเด็ดขาด

16. การส่งมอบและการรวบรวมวัสดุ

การส่งมอบและการรับสินค้าสำหรับกิจกรรมจะต้องประสานงานกับโรงแรม/เกสต์เฮาส์ และแจ้งให้โรงแรม/เกสต์เฮาส์ทราบเป็นลายลักษณ์อักษรในเวลาที่เหมาะสม อย่างน้อยก่อนที่จะมาถึง โรงแรม/เกสต์เฮาส์ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการจัดส่งโดยไม่มีผู้ส่งหรือผู้รับที่ถูกต้อง รวมถึงรายละเอียดเหตุผล ภาระผูกพันหรือความรับผิดที่เกิดขึ้นใดๆ จะถูกปฏิเสธโดยโรงแรม/เกสต์เฮาส์ เนื่องจากพื้นที่จัดเก็บของโรงแรม/เกสท์เฮาส์มีจำกัด โรงแรม/เกสท์เฮาส์จึงอาจปฏิเสธที่จะรับเอกสารก่อนวันงาน

เมื่อจัดส่งจากต่างประเทศไปยัง สปป. ลาว จะมีการเรียกเก็บภาษีศุลกากรและภาษีมูลค่าเพิ่มนอกเหนือจากค่าขนส่งเสมอ หากผู้ให้บริการขนส่งไม่สามารถเปิดเผยค่าใช้จ่ายที่แน่นอนในการจัดส่งได้ เราขอสงวนสิทธิ์ในการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมคงที่จำนวน LAK 2,500,000 ไปยังใบแจ้งหนี้ของผู้จัดงาน

17. ความบันเทิงด้านดนตรี ชั้นเรียนยิงปืน และค่าบริการช่วงกลางคืน

สำหรับกิจกรรมที่มีดนตรี โปรดทราบว่าดนตรีจะได้รับอนุญาตตามระดับเสียงของห้องหลังเวลา 23.00 น. เท่านั้น ดีเจและวงดนตรีจะต้องรักษาเสียงเบสให้น้อยที่สุดและปูพรมบนพื้นใต้เครื่องดนตรีเพื่อป้องกันเสียง ระยะเวลาเล่นสูงสุดคือจนถึง 02.00 น. การแสดงดนตรีที่ใช้ระบบลำโพงกลางแจ้งต้องขอใบอนุญาตจากตำรวจเมืองล่วงหน้าสูงสุด 4 เดือนก่อนงาน หากไม่ปฏิบัติตามคำแนะนำ ผู้จัดงานจะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม การชดเชยลิขสิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับการแสดงดนตรีจะต้องได้รับการชี้แจงจากผู้จัดงานเองและเป็นค่าใช้จ่ายของตัวเอง

หากกิจกรรมกินเวลานานกว่าชั่วโมงตำรวจที่ได้รับอนุญาตตามกฎหมาย จะต้องชำระค่าบริการเพิ่มเติมต่อคืน จะต้องแจ้งการขยายเวลาปิดให้โรงแรม/เกสท์เฮาส์ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 1 เดือนก่อนวันงาน ใบอนุญาตตำรวจที่จำเป็นจะต้องได้รับจากโรงแรม/เกสท์เฮาส์และส่งต่อให้กับผู้จัดงาน

ตั้งแต่เวลา 23.00 น. จะต้องปิดหน้าต่างและประตูไว้ และลดระดับเสียงดนตรีลง ผู้เข้าพักที่ใช้เวลากลางแจ้งโปรดอยู่ในความสงบ ต้องปฏิบัติตามคำแนะนำของพนักงานโรงแรม/เกสต์เฮาส์ ผู้จัดงานจะต้องรับผิดชอบต่อข้อร้องเรียนและค่าปรับใดๆ
พนักงานที่ทำงานในงานนี้อาจถูกเรียกเก็บเงินเพิ่มรายชั่วโมงตั้งแต่เวลา 23.00 น.

18. ห้องรับแขก

“ข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปสำหรับการจองห้องพัก” ใช้กับการจองห้องพัก ข้อกำหนดต่อไปนี้มีผลบังคับใช้เพิ่มเติม/แตกต่าง

โดยปกติอาหารเช้าจะรวมอยู่ในราคาห้องพักแล้ว การเบี่ยงเบนจะแจ้งให้ทราบเป็นลายลักษณ์อักษร
สำหรับการจัดงานที่มีการพักค้างคืน โรงแรม/เกสท์เฮาส์จะได้รับรายชื่อห้องพักจากผู้จัดงานไม่ช้ากว่า 14 วันก่อนการมาถึงของแขกโรงแรม/เกสท์เฮาส์ พร้อมข้อมูลเกี่ยวกับแขกแต่ละบุคคล ดังนี้ ชื่อ นามสกุล / การมาถึง และ วันออกเดินทาง / เงื่อนไขการชำระเงิน

ในกรณีที่จองโควต้าโดยไม่มีรายชื่อห้องจากผู้จัดงาน แขกจะต้องจองห้องพักในโรงแรม/เกสท์เฮาส์โดยตรง และรับประกันเป็นรายบุคคลโดยใช้บัตรเครดิตที่ถูกต้อง หลังจากหมดเวลาที่กำหนดโดยโรงแรม/เกสท์เฮาส์แล้ว ห้องพักที่ยังเหลืออยู่ในรายการที่เกี่ยวข้องจะถูกเปิดขายอีกครั้ง ไม่ว่าในกรณีใด ผู้จัดงานจะต้องรับผิดชอบต่อค่าใช้จ่ายที่ยังไม่ได้ชำระสำหรับห้องพักที่แขกจองและการบริโภค (ไม่แสดง มินิบาร์ ฯลฯ)

19.ความรับผิด/หน้าที่การดูแล

ผู้เข้าพักต้องใช้ห้องและวัสดุที่จัดไว้ให้อย่างระมัดระวังที่สุด ไม่ว่าในกรณีใดผู้จัดงานจะต้องชำระค่าเสียหายหรือสูญหายอันเป็นสาระสำคัญ โรงแรม/เกสต์เฮาส์ปฏิเสธความรับผิดทั้งหมดสำหรับการโจรกรรม ความเสียหาย และการบริการโดยบุคคลที่สาม นอกจากนี้ยังใช้กับการบาดเจ็บส่วนบุคคล หากไม่ได้เกิดจากพนักงานของโรงแรม/เกสต์เฮาส์ โรงแรม/เกสต์เฮาส์ต้องรับผิดชอบภายใต้กรอบของบทบัญญัติแห่งกฎหมาย

20. การคุ้มครองข้อมูล

สามารถดูกฎระเบียบการปกป้องข้อมูลได้ที่:

https://nakornriverview.com/datenschutz

21. บทบัญญัติสุดท้าย

นอกเหนือจากข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปสำหรับกิจกรรมแล้ว อาจมีการใช้ข้อกำหนดและเงื่อนไขการจองอื่นๆ ซึ่งมีความสำคัญเหนือกว่าข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปสำหรับกิจกรรม การเปลี่ยนแปลงหรือเพิ่มเติมข้อเสนอที่ยอมรับหรือข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปของกิจกรรมต้องทำเป็นลายลักษณ์อักษร การเปลี่ยนแปลงหรือเพิ่มเติมฝ่ายเดียวโดยผู้จัดงานไม่ถูกต้อง

สถานที่ดำเนินการและชำระเงินคือสำนักงานใหญ่ของโรงแรม/เกสท์เฮาส์

กฎหมายลาวใช้กับเขตอำนาจศาลพิเศษคือเวียงจันทน์

หากข้อกำหนดส่วนบุคคลของข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปของกิจกรรมเหล่านี้ไม่มีผลหรือถือเป็นโมฆะ สิ่งนี้จะไม่ส่งผลกระทบต่อความมีประสิทธิผลของข้อกำหนดที่เหลือ มิฉะนั้นจะต้องปฏิบัติตามข้อบังคับทางกฎหมาย