Conditions générales de réservation de chambres

1. Portée

Les présentes conditions générales de réservation de chambres (« Conditions Générales ») s'appliquent à Nakorn River View Guesthouse, Restaurant & Café pour la mise à disposition de chambres d'hôtel/chambres d'hôtes pour accueillir les clients, ainsi que tous les autres services et livraisons assurés par l'hôtel. / maison d'hôtes dans ce contexte.

Les conditions générales du client ne s'appliquent pas.

Les conditions générales sont également fournies en laotien et en anglais. En cas de divergences, la version allemande fait foi.

2. Conclusion du contrat

Une réservation individuelle est valable jusqu'à 16h le jour de l'arrivée sans laisser de garantie. Avec une chambre garantie, votre réservation restera intacte toute la nuit, même si vous arrivez après 16h.
Voici les garanties pour une réservation de chambre :

- Carte de crédit (Visa, Mastercard)
- Paiement anticipé pour une nuit, par exemple par virement bancaire ou postal
- Garantie écrite d'une banque inscrite au registre du commerce, ayant son siège social en RDP Lao

Une offre de réservation de groupe est explicitement désignée comme telle et doit être retournée à l'hôtel signée par le client. Une offre est valable 72 heures (délai d'acceptation). Cela signifie notamment que les offres, listes de prix et autres émises par un hôtel ne constituent pas une offre ferme.

Nakorn River View se réserve expressément le droit de remettre les chambres en vente avant, pendant et après l'expiration du délai d'acceptation de l'offre de réservation de groupe. Si la demande est renouvelée, la nouvelle offre peut contenir des écarts par rapport à la première offre.

Si une demande émane d'un client et qu'elle est confirmée par l'hôtel, alors cette confirmation vaut acceptation du contrat par l'hôtel/la maison d'hôtes.

3. Prestations et tarifs

Le client n'acquiert pas de droit à la mise à disposition de chambres spécifiques, mais l'hôtel/chambre d'hôtes s'engage à mettre à disposition des chambres dans la catégorie réservée. Si, pour des raisons imprévues, une chambre de même qualité que celle réservée n'est pas disponible à l'arrivée, l'hébergement se fera dans une chambre de catégorie immédiatement supérieure. Dans le cas où aucune chambre n'est disponible dans l'hôtel/la maison d'hôtes, l'hôtel/la maison d'hôtes organisera un hébergement au moins équivalent dans un autre hôtel. De plus, l'hôtel/guesthouse se chargera du transport retour avec bagages ainsi que d'un appel téléphonique international de 3 minutes afin que la nouvelle adresse puisse être annoncée.

Le client est tenu de payer les prix applicables ou convenus de l'hôtel/de la maison d'hôtes pour la location de la chambre et les autres services qu'il utilise. Ceci s'applique également aux services et dépenses de Nakorn River Views envers des tiers organisés par le client.

Les prix sont en LAK, par chambre/nuit, y compris la connexion Wi-Fi gratuite, le service et la TVA. La taxe de séjour par personne/nuit, si elle est prélevée, n'est pas incluse.

4. Remise et retour de la chambre

Les chambres réservées sont mises à la disposition du client à partir de 14 heures le jour d'arrivée convenu. Le client n'a pas le droit d'emménager dans la chambre plus tôt.

Le jour de départ convenu, les chambres doivent être libérées et mises à disposition de l'hôtel/de la maison d'hôtes au plus tard à 12 heures. Par la suite, en raison de la libération tardive de la chambre, l'hôtel/la maison d'hôtes peut facturer 50 % du prix total de l'hébergement (prix catalogue) pour une utilisation au-delà de la durée du contrat jusqu'à 18 heures et 100 % à partir de 18 heures.

Sauf accord individuel.

5. Paiement

Les factures d'hôtel/chambre d'hôtes sans échéance sont payables sans déduction dans les 10 jours suivant la réception de la facture. L'hôtel/la maison d'hôtes est en droit de déclarer à tout moment les créances accumulées et d'en exiger le paiement immédiat.

L'hôtel/la maison d'hôtes est en droit de verser un acompte approprié lors de la conclusion du contrat ou ultérieurement.
ou pour exiger la sécurité. Le montant de l'acompte et les dates de paiement seront annoncés avec l'offre.

Si le client réside à l'étranger, l'hôtel/la maison d'hôtes se réserve le droit de débiter la totalité du montant de la facture sur la carte de crédit garantie. Les éventuelles différences de change ou frais bancaires seront à la charge du client.

Le client ne peut compenser une créance incontestée ou juridiquement contraignante qu'avec une créance de l'hôtel/de la maison d'hôtes.

6. Politique d'annulation

6.1 Conditions d'annulation pour les réservations individuelles

Les réservations individuelles sont généralement considérées comme définitives une fois l'offre Nakorn River View confirmée. En cas d'annulation de courte durée après le délai d'annulation, 100 % de la nuitée pourra être facturée.

Les conditions d'annulation peuvent varier en fonction de l'hôtel/de la maison d'hôtes et de l'offre. Toutefois, pour certains tarifs, des conditions particulières s'appliquent qui font que l'annulation n'est plus possible. Cependant, sauf indication contraire, les conditions suivantes s'appliquent aux réservations individuelles :

- Annulation avant 16h la veille de l'arrivée : sans frais
- Annulation à partir de 16h le jour de l'arrivée : frais pour une nuitée
- Annulation en cours de séjour (plusieurs nuits) : frais pour une nuit supplémentaire

6.2 Conditions d'annulation pour les groupes

Voir la politique de réservation de groupe

7. Annulation de Nakorn River View Guesthouse, Restaurant & Café

En cas d'annulation gratuite par le client conformément au paragraphe 6 ci-dessus ou d'un accord séparé, l'hôtel/la maison d'hôtes est en droit de résilier le contrat pendant cette période en cas de demandes d'autres clients concernant les chambres réservées contractuellement et le client. répond à la demande de l'hôtel/de la maison d'hôtes ne renonce pas à son droit d'annulation gratuite.

Si un acompte convenu n'est pas effectué même après l'expiration d'un délai supplémentaire raisonnable fixé par l'hôtel/la maison d'hôtes, Nakorn River View est également en droit de résilier le contrat.

En outre, l'hôtel/la maison d'hôtes est en droit de résilier le contrat exceptionnellement pour des raisons objectivement justifiées, par exemple si

- Un cas de force majeure ou d'autres circonstances dont l'hôtel/la maison d'hôtes n'est pas responsable rendent l'exécution du contrat impossible
- Les chambres sont réservées avec des informations trompeuses ou fausses sur des faits essentiels, par exemple l'identité du client ou le but.
- l'hôtel/la maison d'hôtes a des motifs raisonnables de croire que l'utilisation du service hôtelier peut mettre en danger le bon fonctionnement des affaires, la sécurité ou la réputation publique de l'hôtel/de la maison d'hôtes, sans que cela soit imputable au domaine de contrôle ou d'organisation de Nakorn La vue sur la rivière est
- il y a une violation du paragraphe 5 ci-dessus.

En cas de rétractation motivée de l'hôtel, le client n'a droit à aucune indemnisation.

8. Réservations auprès des voyagistes

Lors d'une réservation via un tour opérateur, ses conditions générales s'appliquent au client. Ces termes et conditions s'appliquent entre l'hôtel et le tour opérateur.

9. Prix enfants

Sur demande, un lit bébé peut être fourni gratuitement pour les enfants jusqu'à 2 ans. Les enfants jusqu'à leur sixième anniversaire dorment gratuitement dans le lit de leurs parents. De 6 ans à 12 ans, les enfants peuvent séjourner dans un lit d'appoint moyennant des frais supplémentaires de 220 000 LAK par nuit. À partir de 12 ans, les frais pour un lit d'appoint s'élèvent à 220 000 LAK par nuit.

10. Responsabilité / devoir de diligence

Le client doit utiliser la chambre d'hôtel avec le plus grand soin. Le client ou l'entreprise doit payer pour tout dommage causé. L'hôtel/maison d'hôtes décline toute responsabilité en cas de vol, etc. et en relation avec les prestations de tiers. En outre, l'hôtel/la maison d'hôtes n'est responsable que des dommages directs contractuels ou non contractuels intentionnels ou causés par une négligence grave. Toute autre responsabilité est exclue.

11 Protection des données

La réglementation sur la protection des données peut être consultée à l'adresse suivante :

https://nakornriverview.com/datenschutz

12 dispositions finales

Outre les Conditions générales, d'autres dispositions et conditions de réservation peuvent s'appliquer, qui prévalent sur les Conditions générales. Les modifications ou ajouts à l'offre acceptée ou aux présentes conditions générales doivent être effectués par écrit. Les modifications ou ajouts unilatéraux du client ne sont pas valables.

Le lieu d'exécution et de paiement est le siège de l'hôtel/de la maison d'hôtes.

Le droit laotien s'applique, le for exclusif étant Vientiane.

Si certaines dispositions des présentes conditions générales s'avéraient ou devenaient inefficaces ou nulles, cela n'affecterait pas l'efficacité des autres dispositions. Dans le cas contraire, les dispositions légales s'appliquent.



Groupes de politiques d'annulation

Définition de la réservation de groupe

Une réservation de groupe désigne une réservation d'au moins 4 chambres d'hôtel (avec ou sans repas) effectuée en même temps par un même client.

client

Le client est la personne – morale ou personnelle – chargée de payer le groupe. Le client est également la même personne qui signe le contrat.

réservation

Une réservation peut être effectuée par téléphone ou par écrit. L'hôtel doit confirmer une réservation par écrit pour qu'elle soit valide. Pour les réservations d'une valeur supérieure à 2 500 USD hors TVA, la réservation doit être confirmée par le directeur général/propriétaire de l'hôtel/de la maison d'hôtes.

Annulations jusqu'à 12 chambres / 30 personnes

Les annulations doivent être faites par écrit et confirmées par l'hôtel ou le client pour être valables. Les conditions d'annulation suivantes s'appliquent :

• Jusqu'à 30 jours inclus avant la première date d'arrivée, 100 % des nuitées peuvent être annulées sans frais.
• Entre 29 jours et jusqu'à 15 jours avant la première date d'arrivée, 25% du dernier nombre de nuits mis à jour peuvent être annulés sans frais. Les annulations au-delà de ce délai seront facturées au plein tarif comme convenu.
• Entre 14 et jusqu'à 8 jours avant la première date d'arrivée, 10 % du dernier nombre de nuits actualisé peut être annulé sans frais. Les annulations au-delà de ce délai seront facturées au plein tarif comme convenu.
• 7 jours avant la première date d'arrivée, 100 % du dernier nombre de nuits mis à jour sera facturé au prix plein conformément au contrat.

No-Shows (chambre d’hôtel inutilisée) :

En cas de non-présentation, si un client n'arrive pas conformément à l'accord, la totalité du séjour sera facturée. En cas de départ anticipé, si quelqu'un part plus tôt que convenu, la totalité du séjour sera facturée au prix plein selon l'accord.

Liste de noms

La liste nominative doit être envoyée à l'hôtel à l'avance et au moins 14 jours avant l'arrivée.

paiement

Le client est responsable de tous les frais encourus lors de la commande. Si les participants doivent payer des articles séparément, cela doit être approuvé par l'hôtel. L'absence de participants aux repas commandés ou aux chambres réservées ne donne pas droit à une modification du prix.

Le paiement doit être effectué comme convenu. Nakorn River View ne facture que les entreprises laotiennes enregistrées après une vérification de solvabilité standard, ainsi que les entités étatiques et municipales.

Les arrangements de groupe doivent être payés 4 semaines à l'avance avec un minimum de 50 %, sauf accord contraire, et payés en totalité avant le jour de l'arrivée.

Si le paiement n'est pas reçu à la date de paiement indiquée sur la date de facture pro forma, nous nous réservons le droit d'annuler votre réservation.

Conditions générales de vente Événements

1. Portée

Les présentes conditions générales pour les événements (« Conditions générales pour les événements ») s'appliquent Nakorn River View Maison d'hôtes, restaurant et café basée à Baan Vatnakhone, dans le cadre de la location de salles de séminaires, banquets et événements (« salles ») ainsi que d'autres prestations associées ou livraisons à et pour le client ou l'organisateur de l'événement. La sous-location ou la sous-location des chambres ou des espaces mis à disposition ainsi que les invitations à des entretiens, ventes ou événements similaires nécessitent l'accord écrit préalable de l'hôtel/maison d'hôtes.

Les conditions générales de l'organisateur ne s'appliquent pas.

Les conditions générales sont également fournies en laotien et en anglais. En cas de divergences, la version allemande fait foi.

2. Réservations

Une offre de location d'espace est explicitement désignée comme telle et doit être signée par le client et retournée à l'hôtel/maison d'hôtes. Une offre est valable 7 jours (délai d'acceptation). Cela signifie notamment que les offres, listes de prix, etc. émises par un hôtel/une maison d'hôtes ne constituent pas une offre ferme. L'hôtel/chambre d'hôtes se réserve expressément le droit de remettre les lieux en vente avant, pendant et après l'expiration du délai d'acceptation de l'offre. Si la demande est renouvelée, la nouvelle offre peut contenir des écarts par rapport à la première offre.

Si une demande émane d'un client et qu'elle est confirmée par l'hôtel, alors cette confirmation vaut acceptation du contrat par l'hôtel/la maison d'hôtes.

3. Tarifs

Les tarifs sont individuels et les prix sont susceptibles de changer. Tous les prix sont en kip laotien, purement nets, service et TVA compris. Les prix confirmés par écrit par l'hôtel/la pension s'appliquent.

4. Paiement

Les factures d'hôtel/chambre d'hôtes sans échéance sont payables sans déduction dans les 10 jours suivant la réception de la facture. L'hôtel/la maison d'hôtes est en droit de déclarer à tout moment les créances accumulées et d'en exiger le paiement immédiat. L'hôtel/la maison d'hôtes est en droit d'exiger un acompte ou un dépôt de garantie approprié lors de la conclusion du contrat ou après. Le montant de l'acompte et les dates de paiement seront annoncés avec l'offre. S'il n'existe pas de conditions de remboursement anticipé distinctes, les règles suivantes s'appliquent :

- Acompte jusqu'à 30 jours avant l'arrivée 50% du chiffre d'affaires total prévu
- Acompte jusqu'à 14 jours avant l'arrivée 100% du chiffre d'affaires total prévu

Si l'organisateur est basé à l'étranger, l'hôtel/la maison d'hôtes se réserve le droit de débiter la totalité du montant de la facture sur la carte de crédit garantie ou d'exiger le paiement intégral avant l'événement. Les éventuelles différences de change ou frais bancaires seront à la charge de l'organisateur. Le client ne peut compenser une créance incontestée ou juridiquement contraignante qu'avec une créance de l'hôtel/de la maison d'hôtes.

5. Responsabilité solidaire pour le paiement

Si le client n'est pas également l'organisateur, il est solidairement responsable avec l'organisateur de l'intégralité du montant de la facture. Cette responsabilité s'étend également si un paiement direct a été expressément convenu.

6. Politique d'annulation

Les annulations ne seront acceptées que sous forme écrite. L'hôtel/la maison d'hôtes se réserve le droit d'adapter les conditions d'annulation individuellement en fonction du type et de l'ampleur de l'événement et de les intégrer dans l'offre/confirmation de réservation.

S'il n'y a pas de conditions d'annulation distinctes, les règles suivantes s'appliquent :

- Annulation sans frais jusqu'à 60 jours avant l'arrivée
- Annulation jusqu'à 30 jours avant l'arrivée 50% du chiffre d'affaires total prévu
- Annulation jusqu'à 14 jours avant l'arrivée 100% du chiffre d'affaires total prévu

Des écarts allant jusqu'à 10 % maximum du nombre de participants peuvent être signalés jusqu'à 48 heures avant l'événement et sont contraignants. Si le nombre réel de personnes le jour de l'événement est inférieur, le nombre définitivement confirmé sert de base de facturation. Les frais supplémentaires occasionnés par les participants supplémentaires seront facturés. Les capacités maximales des salles fixées par les pompiers ne doivent pas être dépassées.

7. Annulation de Nakorn River View Guesthouse, Restaurant & Café

En cas d'annulation gratuite par le client conformément au paragraphe 6 ci-dessus ou d'un accord séparé, l'hôtel/la maison d'hôtes est en droit de résilier le contrat pendant cette période en cas de demandes d'autres clients concernant les chambres réservées contractuellement et le client. répond à la demande de l'hôtel/chambre d'hôtes ne renonce pas à son droit d'annulation gratuite.

Si un acompte convenu n'est pas versé même après l'expiration d'un délai supplémentaire raisonnable fixé par l'hôtel/la maison d'hôtes, l'hôtel/la maison d'hôtes est également en droit de résilier le contrat.

En outre, l'hôtel/la maison d'hôtes est en droit de résilier le contrat exceptionnellement pour des raisons objectivement justifiées, par exemple si

- Un cas de force majeure ou d'autres circonstances dont l'hôtel/la maison d'hôtes n'est pas responsable rendent l'exécution du contrat impossible
- Les locaux sont réservés avec des informations trompeuses ou fausses sur des faits essentiels, par exemple l'identité du client ou le but.
- l'hôtel/la maison d'hôtes a des motifs raisonnables de croire que l'utilisation du service hôtelier peut mettre en danger le bon fonctionnement des affaires, la sécurité ou la réputation publique de l'hôtel/de la maison d'hôtes, sans que cela soit imputable au domaine de contrôle ou d'organisation de Nakorn Les vues sur la rivière sont
- il y a une violation du paragraphe 4 ci-dessus
- une violation de l'article 8 ci-dessous

Si l'hôtel/la maison d'hôtes se désiste avec justification, le client n'a droit à aucune indemnisation.

8. Informations détaillées / processus

Un rendez-vous doit être pris à l'avance pour discuter des détails. Afin de garantir le bon déroulement de l'événement, toutes les informations importantes (par exemple équipement, sélection des menus, horaires, spectacles, etc.) doivent être communiquées à l'hôtel/à la maison d'hôtes au plus tard 10 jours avant l'événement. Les horaires convenus doivent être strictement respectés par les deux parties.

9. Utilisation de l'espace

Dans des cas exceptionnels, l'hôtel/la maison d'hôtes est en droit de procéder sans préavis à des changements de chambre à court terme pour des événements. Dans tous les cas, l'hôtel/chambre d'hôtes se réserve le droit de mettre à disposition une chambre adaptée au nombre de participants et à l'occasion si le nombre de personnes est réduit. Les tables de réception, matériel publicitaire, banderoles, etc. ne peuvent être installés à l'extérieur des locaux loués qu'en accord avec Nakorn River View. Les espaces publics de l’hôtel/maison d’hôtes ne peuvent pas être utilisés pour des travaux de groupe. Ceux-ci doivent avoir lieu dans les salles de groupe convenues. Il est interdit de fumer dans toutes les zones de l'hôtel/maison d'hôtes.

10. Ajustements des menus

L'hôtel/maison d'hôtes se réserve le droit d'adapter le menu et de modifier le millésime des vins.

11. L'argent du cône

L'organisateur et ses invités ne sont généralement pas autorisés à apporter leur propre nourriture et leurs boissons aux événements. Les exceptions nécessitent un accord écrit avec l'hôtel/la maison d'hôtes. Si vous apportez votre propre vin, spiritueux, gâteaux, etc., un pourboire pour couvrir les frais généraux sera facturé en plus du montant total.

12. Décoration / Fleurs

La fixation de décorations ou d'autres objets nécessite une autorisation, y compris pour des raisons de sécurité incendie. Tout dommage causé lors de l'amarrage etc. sera facturé à l'organisateur.

13. Stationnement

Normalement, des places de parking sont disponibles dans ou à proximité de l'hôtel/maison d'hôtes. Sauf accord contraire, l'organisateur ou les participants individuels prendront en charge les frais de stationnement applicables.

14. Installations techniques et connexions

Dans la mesure où l'hôtel/la pension fournit à l'organisateur du matériel technique et autre auprès de tiers à la demande de l'organisateur, il agit au nom, avec autorité et pour le compte de l'organisateur. L'organisateur est responsable d'une manipulation soigneuse et d'un retour correct. Il libère l'hôtel/la pension de toute réclamation de tiers découlant de la mise à disposition de ces installations.

L'utilisation des propres systèmes électriques de l'organisateur utilisant le réseau électrique de Nakorn River View nécessite l'accord écrit de l'organisateur. Tout dysfonctionnement ou dommage aux systèmes techniques de l'hôtel/chambre d'hôtes résultant de l'utilisation de ces appareils sera à la charge de l'organisateur, sauf si l'hôtel/chambre d'hôtes n'en est pas responsable. L'hôtel/la maison d'hôtes peut enregistrer et facturer un forfait pour les coûts d'électricité résultant de l'utilisation.

L'organisateur a le droit, avec l'accord de l'hôtel/de la maison d'hôtes, d'utiliser ses propres installations de téléphone, de fax et de transmission de données. L'hôtel/la maison d'hôtes peut facturer des frais de connexion à cet effet.
Si des installations appropriées de l'hôtel/de la pension restent inutilisées en raison du raccordement des propres systèmes de l'organisateur, une indemnisation pour perte d'utilisation peut être facturée.

Les dysfonctionnements dans les installations techniques ou autres mises à disposition par l'hôtel/la maison d'hôtes seront éliminés immédiatement si possible. Les paiements ne peuvent être retenus ou réduits que si l'hôtel/la maison d'hôtes est responsable de ces perturbations.

De petits travaux peuvent être effectués à tout moment sur demande de l'hôtel/maison d'hôtes. Pour les grandes conférences avec prise en charge image/son/microphone, il est recommandé à l'organisateur de faire appel à un technicien externe pour fournir une assistance. En cas de dysfonctionnements ou de défauts techniques, aucune réduction des coûts ne peut être obtenue.

15. Règles d'incendie

L'organisateur s'engage à respecter la réglementation incendie de l'hôtel/chambre d'hôtes, notamment en gardant dégagées les issues de secours, et garantit que tout le matériel apporté est conforme à la réglementation incendie. L'utilisation d'objets inflammables est strictement interdite.

16. Livraison et collecte du matériel

Les livraisons et les retraits pour des événements doivent être coordonnés avec l'hôtel/la maison d'hôtes et communiqués à l'hôtel/à la maison d'hôtes par écrit en temps utile, au moins avant leur arrivée. L'hôtel/la maison d'hôtes se réserve le droit de refuser les expéditions sans expéditeur ou destinataire valide incluant des détails sur la raison. Toute obligation ou responsabilité qui en résulte est rejetée par l'hôtel/la maison d'hôtes. L'espace de stockage de l'hôtel/maison d'hôtes étant limité, l'hôtel/maison d'hôtes peut refuser d'accepter du matériel avant le jour de l'événement.

Lors d'une expédition depuis l'étranger vers la RDP lao, des droits de douane et la TVA sont toujours facturés en plus des frais d'expédition. Si le transporteur n'est pas en mesure de divulguer les frais exacts lors de la livraison, nous nous réservons le droit de facturer un forfait de 2 500 000 LAK sur la facture de l'organisateur.

17. Animation musicale, cours de tir et supplément nuit

Pour les événements avec musique, veuillez noter que la musique n'est autorisée qu'au volume de la salle après 23 heures. Les DJ et les groupes sont tenus de réduire les basses au minimum et de recouvrir le sol sous les instruments d'un tapis pour isoler le son. La durée maximale de jeu est jusqu'à 2 heures du matin. Pour les représentations musicales avec haut-parleurs en extérieur, une autorisation doit être demandée auprès de la police municipale jusqu'à 4 mois avant la manifestation. En cas de non-respect des consignes, des frais supplémentaires seront à la charge de l'organisateur. L'indemnisation des droits d'auteur en relation avec les performances musicales doit être clarifiée par l'organisateur lui-même et est à sa charge.

Si un événement dure plus longtemps que l'heure de police légalement autorisée, un supplément de nuit doit être payé. La prolongation de l'heure de fermeture doit être notifiée à l'hôtel/à la maison d'hôtes au moins 1 mois avant l'événement. L'autorisation de police requise est obtenue auprès de l'hôtel/de la maison d'hôtes et transmise à l'organisateur.

À partir de 23 heures, les fenêtres et les portes doivent rester fermées et le volume de la musique doit être réduit. Les clients qui passent du temps à l’extérieur sont priés de rester calmes. Les instructions du personnel de l'hôtel/de la maison d'hôtes doivent être respectées. L'organisateur est responsable des réclamations et des éventuelles amendes.
Les employés travaillant sur l'événement peuvent se voir facturer un supplément horaire à partir de 23 heures.

18. Chambre d'amis

Les « Conditions générales de réservation de chambres » s’appliquent à la réservation de chambres d’hôtes. Les dispositions suivantes s’appliquent en complément/différemment.

Le petit-déjeuner est généralement inclus dans le tarif de la chambre. Les écarts seront communiqués par écrit.
Pour les événements avec nuitées, l'organisateur recevra de l'organisateur une liste des chambres au plus tard 14 jours avant l'arrivée des invités de l'hôtel/de la maison d'hôtes avec les informations suivantes sur chaque invité : nom et prénom / arrivée et dates de départ / conditions de paiement.

En cas de réservation de quota sans liste de chambres de l'organisateur, les chambres d'hôtel/d'hôtes doivent être réservées directement par les clients et garanties individuellement à l'aide d'une carte de crédit valide. Après l'expiration du délai fixé par l'hôtel/la maison d'hôtes, les chambres encore disponibles dans le contingent respectif seront à nouveau mises en vente ouverte. Dans tous les cas, l'organisateur répond des frais impayés des chambres réservées par ses clients et de leur consommation (no show, minibar, etc.).

19. Responsabilité / devoir de diligence

Les locaux et le matériel mis à disposition doivent être utilisés par le client avec le plus grand soin. Dans tous les cas, l’organisateur devra payer tout dommage ou perte matériel. L'hôtel/maison d'hôtes décline toute responsabilité en cas de vol, dégradations et prestations fournies par des tiers. Ceci s'applique également aux dommages corporels, à condition qu'ils ne soient pas causés par des employés de l'hôtel/de la maison d'hôtes. L'hôtel/la maison d'hôtes est responsable dans le cadre des dispositions légales.

20. Protection des données

La réglementation sur la protection des données peut être consultée à l'adresse suivante :

https://nakornriverview.com/datenschutz

21. Dispositions finales

Outre les Conditions générales d'événements, d'autres dispositions et conditions de réservation peuvent s'appliquer et prévalent sur les Conditions générales d'événements. Les modifications ou ajouts à l'offre acceptée ou aux présentes conditions générales d'événements doivent être effectués par écrit. Les modifications ou ajouts unilatéraux de la part de l'organisateur ne sont pas valables.

Le lieu d'exécution et de paiement est le siège de l'hôtel/de la maison d'hôtes.

Le droit laotien s'applique, le for exclusif étant Vientiane.

Si certaines dispositions des présentes conditions générales d'événements s'avéraient ou devenaient inefficaces ou nulles, cela n'affecterait pas l'efficacité des dispositions restantes. Dans le cas contraire, les dispositions légales s'appliquent.